Le Brief
Shop Direct est le premier détaillant numérique multi-marques du Royaume-Uni et d’Irlande, regroupant les enseignes Very, Littlewoods.com, K & Co et Isme. L’entreprise organisait sa Conférence annuelle de Noël sur le commerce à l’impressionnant Titanic Hotel de Liverpool pour 400 participants. Elle a contacté Wildgoose deux semaines avant la date de l’événement pour nous demander de concevoir un défi Liverpool City Explorer entièrement personnalisé, centré sur le renforcement des valeurs fondamentales de Shop Direct : Fierté, Client, Innovation, Ensemble, Confiance et Ambition.
La Solution
Face à un si grand nombre de participants, les équipes devaient être divisées en sous-groupes, avec trois défis organisés simultanément. Cependant, après concertation commune, il est apparu que le lieu à Stanley Docks était trop éloigné pour que le groupe retourne à pied vers le centre-ville. Nous avons donc élaboré un défi intérieur totalement unique et personnalisé, conçu pour tirer parti du vaste espace offert par le Titanic Hotel.
En à peine une semaine, nous avons conçu un défi sur tablette inédit, axé sur le renforcement des valeurs clés de Shop Direct sous différentes formes. Plusieurs départements de l’entreprise ont participé, représentant des niveaux hiérarchiques variés, des collaborateurs aux responsables. Chaque élément du défi était entièrement personnalisé autour de leurs valeurs fondamentales : par exemple, la valeur « Confiance » comprenait des épreuves telles que filmer les équipes lors d’un « saut de la confiance », ou prendre une photo représentant ce qui les rendait « Fiers » de travailler pour Shop Direct.
Les Résultats
L’objectif de cet événement était de permettre aux participants de mieux se connaître au sein de leurs équipes et entre départements, de favoriser le travail collaboratif et de renforcer la motivation, tout en ancrant les messages clés de l’entreprise au travers d’une activité de team building dynamisante.
