Früher waren Teambuilding-Aktivitäten ein jährlicher Pflichttermin in einem dunklen, staubigen Besprechungsraum. In den letzten Jahren haben sie sich grundlegend gewandelt. Von GPS-Rallyes durch die Stadt über virtuelle Escape Rooms bis zu Teamquiz-Challenges: Führungskräfte und Teamleitungen haben erkannt, dass die Investition in Mitarbeitende ein wesentlicher Bestandteil eines erfolgreichen Unternehmens ist.

Teambuilding-Events stärken nicht nur den Teamgeist. Sie können dem Unternehmen auf lange Sicht auch Geld sparen, weil sie Abläufe und Unternehmenskultur verbessern. So lässt sich der ROI des nächsten Teambuilding-Events analysieren und seine langfristige Wirkung auf das Unternehmen bestimmen.

Vor dem Event

Bevor die Teambuilding-Aktivität organisiert wird, sollte klar sein, welche Probleme sie lösen soll. Ob mangelnde Kommunikation zwischen Abteilungen oder Reibereien zwischen eigensinnigen Mitarbeitenden: Es braucht ein gutes Verständnis der Kommunikationsprobleme und ihrer Auswirkungen auf das Unternehmen. Stehen die gewünschten Ergebnisse fest, lässt sich leichter eine virtuelle, hybride oder Vor-Ort-Aktivität auswählen, die zum Team passt. Hilfreich kann es auch sein, frühere Austrittsgespräche auszuwerten, um wiederkehrende Muster in den beobachteten Problemen zu erkennen.

Während des Events

Moderne Technik macht es möglich, den Erfolg eines Events schon während der Durchführung zu messen. Über eine Event-App können Führungskräfte sehen, wie stark sich die Teilnehmenden an den Aktivitäten beteiligen, und gleichzeitig Feedback und Meinungen zur Session sammeln. Nach einer Reihe von Aufgaben lassen sich die Antworten der Mitarbeitenden auswerten, um zu sehen, wie viel aus den Schulungen hängen geblieben ist und welchen Anteil der Fragen die Teams richtig beantwortet haben. Und nicht nur Event-Apps liefern Daten für die ROI-Auswertung. Auch soziale Medien lassen sich während des Events beobachten, um Engagement und Diskussionen der Mitarbeitenden einzuschätzen. So zeigt sich außerdem, welche Themen das Interesse der Mitarbeitenden wecken, ein guter Anhaltspunkt für künftige Gespräche und Schulungen.

Nach dem Event

Feedbackbögen der Mitarbeitenden sind ein gutes Mittel, um die kurzfristige Wirkung eines Events zu bewerten. Die meisten Fragen sollten sich auf die geschäftlichen Entwicklungsziele des Tages konzentrieren: Was haben die Mitarbeitenden aus der Aktivität mitgenommen, und wie hat sie aus ihrer Sicht die Dynamik im Team verbessert? Werden die Antworten über eine App anonymisiert, ist das Feedback in der Regel ehrlicher, und der ROI des Events lässt sich besser bestimmen.

Auch die Antworten auf die Aufgaben und Videoaufnahmen vom Event helfen, die Entwicklung des Teams zu analysieren. Im Vergleich zwischen den ersten Versuchen und späteren Leistungen am selben Tag wird sichtbar, welche Hürden die Mitarbeitenden gemeistert haben und wie sich ihre Zusammenarbeit verbessert hat. Zurück im Büro oder in virtuellen Teammeetings lässt sich der direkte ROI des Events bewerten, indem die Arbeitsweise mit der Zeit davor verglichen wird. Verändert sich der Kommunikationsstil, werden Aufgaben schneller erledigt und passieren weniger Fehler, ist das ein klares Zeichen für den Erfolg der Teamaktivität.

Da es heute mehr Teambuilding-Formate gibt als je zuvor, können Unternehmen ihre Unternehmenskultur und Fluktuationsrate betrachten und die Wirkung von Teambuilding-Events auf die Mitarbeiterbindung direkt messen. Neue Mitarbeitende zu finden ist ein kostspieliger Teil der Unternehmensführung. Wenn Maßnahmen zur Mitarbeiterentwicklung die Fluktuation senken, spart das langfristig viel Geld.